Privacy policy & cookies

Identiteit

Maison Lunettes is een optiek in regio Oostende en in regio Gent en Merelbeke

Voor privacy gerelateerde vragen, gebruik dit e-mailadres: privacy@maisonlunettes.be

Algemeen

Dit privacy statement is van toepassing bij elk bezoek aan de website, elke transactie en elke overeenkomst van en met vestigingen of webwinkels van Maison Lunettes, alsmede alle andere personen die krachtens overeenkomst gerechtigd zijn te opereren onder de handelsnaam “Maison Lunettes” of “Lunettes Mobilette” of “iCare Service”.

Doeleinden

Maison Lunettes zal uw persoonsgegevens verwerken en opnemen in een bestand. Maison Lunettes verwerkt uw gegevens voor:

  • de uitvoering van de overeenkomst;
  • service ten behoeve van reparatie en vervanging;
  • relatiebeheer inclusief een eventueel loyaliteitsprogramma;
  • om u te informeren over de huidige en toekomstige activiteiten en acties van Maison Lunettes, voor het versturen van elektronische nieuwsbrieven en voor het versturen van reclame per post, per e-mail of SMS.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens gebruikt worden om u te informeren over producten of diensten van Maison Lunettes en/of kunnen eventueel aan andere bedrijven of partners worden overgemaakt zodat ook zij u gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen bezorgen.

U heeft het recht om u ten allen tijde kosteloos te verzetten tegen het verdere gebruik van u gegevens voor marketing doeleinden. Wenst u uw recht op verzet uit te oefenen? Schrijf dan een aangetekende brief naar Maison Lunettes, TAV Maison Lunettes met Rodi Kreimech als zaakvoerder met ondernemingsnummer – 0696733677 – Nieuwpoortsesteenweg 150 te Oostende of richt een e-mail aan info@maisonlunettes.be met een duidelijke gedateerde en ondertekende aanvraag.

Privacy op internet en cookies

Bij het bezoeken van onze website wordt automatisch uw IP-adres en indien mogelijk de site of e-mail van herkomst herkend. Deze informatie wordt bewaard en kan gebruikt voor analyse voor de ontwikkeling van onze site of om u passende en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen.

Wij werken in sommige gevallen samen met derden. Door het bezoek aan de site verklaart u zich ermee akkoord dat gegevens die zijn verzameld op websites van partijen waar Maison Lunettes mee samenwerkt, kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

Ook worden bij het bezoek aan onze site zogenaamde cookies op uw computer geplaatst. Met behulp van deze cookies wordt u herkend bij een herhalingsbezoek aan onze website zodat u bepaalde gegevens niet opnieuw hoeft in te brengen.

Via de instellingen van uw webbrowser is het mogelijk het gebruik van cookies uit te schakelen of te beperken.

De remarketing-functie die we op de website gebruiken is gebaseerd op Display-advertenties. Bezoekers kunnen zich afmelden voor Google Analytics voor Display-advertenties, en advertenties in het Google Display Netwerk door hun voorkeuren aan te passen met behulp van de advertentievoorkeuren.

Beveiliging en bewaartermijn

De opslag en doorgifte van uw persoonsgegevens is beveiligd via de huidige gebruikelijke technieken. Maison Lunettes bewaart de door u verstrekte persoonsgegevens in beginsel niet langer dan 5 jaar.

Adreswijziging

Wanneer Maison Lunettes geen adreswijziging van u heeft ontvangen wordt aangenomen dat u woont op het laatst bij ons bekende adres.

Inzien en wijzigen van gegevens

Inzage en correctie van persoonsgegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens op elk moment in te zien. U kunt dit doen door een schriftelijk verzoek in te dienen bij Maison Lunettes. Binnen vier (4) weken na ontvangst van uw verzoek, zullen wij u een schriftelijk overzicht verstrekken van de persoonsgegevens die wij over u in ons systeem hebben, evenals uw persoonlijk klantendossier. Dit overzicht wordt persoonlijk aan u overhandigd, nadat uw identiteit is geverifieerd.

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens of klantendossier moeten worden gecorrigeerd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd, kunt u dit schriftelijk of elektronisch aan ons doorgeven. U kunt ons bereiken via de klantenservice van Maison Lunettes, Nieuwpoortsesteenweg 150, 8400 Oostende of per e-mail op oostende@maisonlunettes.be.

Contact bij reacties of klachten
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, of als u meent dat onze website of ons handelen in strijd is met dit beleid, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons schriftelijk bereiken via Maison Lunettes, ter attentie van Rodi Kreimech, zaakvoerder, met ondernemingsnummer 0696733677, Nieuwpoortsesteenweg 150, 8400 Oostende, of per e-mail op oostende@maisonlunettes.be.